Hỗ trợ
Kính gửi quý khách hàng!
Với mong muốn mang sản phẩm tới tay người sử dụng nhanh chóng và tiết kiệm nhất, chúng tôi ban hành chính sách giao nhận sản phẩm như sau:
- Đối với hàng hóa giao tại TP. HCM, khách hàng được giao miễn phí trong vòng 24h làm việc, tính từ thời gian Eroka tiếp nhận đơn hàng thành công.
- Đối với khách hàng ngoài khu vực thành phố HCM, chúng tôi sẽ gửi hàng tại một địa điểm khách hàng yêu cầu (chành xe, bến xe...tại TP. HCM) và hoàn toàn miễn phí. Các chi phí cước vận chuyển xếp dỡ hàng hóa từ TP. HCM tới tay khách hàng, quý khách sẽ thỏa thuận và thanh toán với đơn vị vận chuyển. Công ty chúng tôi sẽ hỗ trợ một phần cước phí hoặc toàn bộ tùy thuộc vào số lượng hàng hóa trên một đơn hàng mà quý khách đã đặt hàng.
- Chúng tôi cũng hỗ trợ các khách hàng tại các tỉnh thành ngoài TP. HCM, liên hệ và tìm kiếm các đơn vị vận tải, uy tín, bảo đảm và giá cả cạnh tranh nhất.
Mọi ý kiến thắc mắc góp ý quý khách cỏ thể gọi số hotline 0917499118, hoặc email: ngocnhung.flying@gmail.com để được tư vấn kỹ hơn.
Rất mong được sự quan tâm và hợp tác của quý khách!